【byb.cn 】（來源：信網(wǎng)）信網(wǎng)5月25日訊 2015年7月26日，市民韓女士正在參加由山東旅行社國際旅游有限公司青島分公司(以下簡稱國旅青島分公司)組織的泰國六日游，在游泳過程中發(fā)生事故。韓女士在接受保險公司理賠過程中發(fā)現(xiàn)國旅青島分公司存在違約行為，并認(rèn)為自己繳納的保險費(fèi)金額為11.5元，并沒有按照約定繳納30元保險費(fèi),其應(yīng)當(dāng)對自己摔倒受傷產(chǎn)生的費(fèi)用和損失承擔(dān)賠償責(zé)任。信網(wǎng)(0532-80889431)了解到，青島市市南區(qū)人民法院對此事審理后，依法判決國旅青島分公司賠償韓女士180226.5元。

　　參團(tuán)游玩過程中發(fā)生事故

　　2015年7月21日，韓女士和朋友一起與國旅青島分公司簽訂《團(tuán)隊出境旅游合同》。由國旅青島分公司為韓女士等人提供自2015年7月23日至7月28日、共6天的泰國旅游服務(wù)。旅游費(fèi)用為每人2300元，并約定委托國旅青島分公司購買個人旅游意外險。

　　2015年7月26日，韓女士在泰國芭提雅沙灘游泳時，身體右側(cè)突然虛弱無力，短暫溺水。韓女士朋友發(fā)現(xiàn)其倦睡，不能移動右側(cè)手臂和腿，也不能說話，被送進(jìn)醫(yī)院后診斷為疑似急性中風(fēng)，即腦出血。在泰國經(jīng)過一段時間治療后，韓女士又被送回國內(nèi)繼續(xù)進(jìn)行治療，共計住院137天，產(chǎn)生醫(yī)療費(fèi)49865.21元。

　　韓女士向保險公司理賠后得知國旅青島分公司為自己繳納的保險費(fèi)金額為11.5元，并沒有按照約定繳納30元保險費(fèi)，導(dǎo)致自己得不到相應(yīng)理賠，其行為構(gòu)成違約。并且，韓女士認(rèn)為，國旅青島分公司作為旅游經(jīng)營組織，接待老年人旅游者，未采取相應(yīng)的安全保障措施也沒有任何的提醒，應(yīng)當(dāng)對自己摔倒受傷產(chǎn)生的費(fèi)用和損失承擔(dān)賠償責(zé)任，同時，將此事訴訟至青島市市南區(qū)人民法院。

　　法院認(rèn)為國旅應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任

　　經(jīng)韓女士申請，青島市市南區(qū)人民法院委托青島萬方醫(yī)學(xué)司法鑒定所對韓女士傷殘等級、護(hù)理期限進(jìn)行鑒定，鑒定機(jī)構(gòu)出具鑒定意見，韓女士腦出血右側(cè)偏癱評定為三級傷殘，護(hù)理期限評定為24個月。

　　青島市南區(qū)人民法院經(jīng)過評析后認(rèn)為，韓女士在泰國芭提雅沙灘游泳過程中發(fā)生事故，國旅青島分公司未提交證據(jù)證明其向韓女士等游客履行了必要的安全警示與提示義務(wù)并采取了安全保障措施，盡到了安全保障義務(wù)，因此國旅青島分公司應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約賠償責(zé)任。綜合韓女士的年齡及自身身體狀況等因素，其在游玩過程出現(xiàn)腦出血不排除自身體質(zhì)原因?qū)е?，因此?yīng)當(dāng)減輕國旅青島分公司的賠償責(zé)任。

　　綜合所有案情，青島市市南區(qū)人民法院認(rèn)為，國旅青島分公司在履行合同中存在瑕疵，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)20%的賠償責(zé)任。依照《中華人民共和國合同法》第六十條、第一百零七條，《中華人民共和國旅游法》第七十九條、第八十條》規(guī)定，判決國旅青島分公司賠償韓女士醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)等費(fèi)用共計180226.5元。

　　國旅不服判決提起上訴

　　國旅青島分公司表示，在韓女士來公司報名參團(tuán)時，工作人員曾詢問其是否存在身體殘疾、高血壓等健康問題，但是韓女士隱瞞病史并承諾“身體健康”。按照相關(guān)法律規(guī)定，韓女士未履行如實告知義務(wù)，因旅游者自身原因?qū)е掳鼉r旅游合同不能履行或者不能按照約定履行，或者造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失的，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。

　　國旅青島分公司認(rèn)為，對韓女士存在身體隱患并引發(fā)高血壓等疾病，導(dǎo)致身體受傷，公司不具有預(yù)見性。而且，事故發(fā)生后，國旅青島分公司第一時間將韓女士送往了當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)。同時，對韓女士所提出的醫(yī)療費(fèi)用及其他各類費(fèi)用的數(shù)額提出異議，因此向青島市中級人民法院提起上訴。

　　青島市中級人民法院經(jīng)過審理后作出認(rèn)為，國旅青島分公司的上訴請求不成立，法院不予支持，一審判決認(rèn)定事實清楚，適用法律正確，予以維持，并作出判決：駁回上訴，維持原判。