保健品回收背后:火爆與混亂并存

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記者通過調(diào)查采訪及其他媒體報(bào)道了解到,我國的禮品市場(chǎng)已經(jīng)形成了制造商、分銷商、終端服務(wù)商、采購方、收受者、禮品回收方一整條產(chǎn)業(yè)鏈。在位于最后一道環(huán)節(jié)且利潤巨大的禮品回收方面,存在的問題卻較為隱蔽:
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店家多為非法經(jīng)營。記者通過北京市工商局12315熱線電話了解到,按照有關(guān)法規(guī),禮品回收不在工商部門核準(zhǔn)的經(jīng)營范圍內(nèi),市面上的禮品回收店,基本都是無照經(jīng)營或超范圍經(jīng)營,消費(fèi)者可以舉報(bào)。從事煙酒生意近20年的吳先生告訴記者,市面上的禮品回收商店一般分為三種,第一種掛靠在某些合法經(jīng)營之下,比如廢舊物資回收公司和煙酒公司等;第二種是無照經(jīng)營,在街邊隨便租個(gè)小店開始收禮品;第三種是借著收禮品的由頭對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行欺詐。
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健康類保健品回收陷阱最多。調(diào)查中記者發(fā)現(xiàn),以前禮品回收多為高檔煙酒,現(xiàn)在回收保健品的越來越多,而且分類非常細(xì)致。收蟲草的張女士說:“現(xiàn)在人們送禮都講究送健康,高檔的保健品,比如冬蟲夏草,40克的價(jià)格就能賣到2萬元。”張女士坦言,由于冬蟲夏草、燕窩、鹿茸等保健品的價(jià)格需要根據(jù)其本身的品質(zhì)和賣相來定價(jià),不像煙酒,只要是真的就有市價(jià),所以不少人就利用了消費(fèi)者的“不懂行”進(jìn)行欺詐。比如價(jià)值200元每克的蟲草,隨便說個(gè)缺陷,就壓價(jià)到100元甚至50元。
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高價(jià)吸引顧客,三種方法欺詐。記者在網(wǎng)上隨便找了幾家禮品回收公司,發(fā)現(xiàn)有的報(bào)價(jià)甚至比商品原價(jià)都高。從事煙酒業(yè)的吳先生表示,這些被業(yè)內(nèi)稱為釣魚網(wǎng)站,他們會(huì)讓你帶著禮品上門,然后采用不同方式進(jìn)行欺詐:1.調(diào)包。一個(gè)人吸引消費(fèi)者注意力,只要能拿到手里的禮品,就有機(jī)會(huì)進(jìn)行調(diào)包。這常用于煙酒回收。2.壓價(jià)。見到實(shí)物后,禮品回收者會(huì)以各種理由將原來談好的價(jià)格下壓。如果遭到拒絕,他們會(huì)以“禮品是假貨為由”拒收。3.強(qiáng)買強(qiáng)賣。健康類保健品多有禮盒包裝。他們會(huì)要求開封驗(yàn)貨,當(dāng)真的打開包裝后,他們會(huì)以品質(zhì)問題為由,要求低價(jià)出售。由于禮盒已被開封,所以不少消費(fèi)者都選擇了被動(dòng)接受給出的極低價(jià)格。
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回收后銷路不明,摻假商品擾亂市場(chǎng)。記者詢問了幾家禮品回收店的店主后,得知了收來的禮品主要有三種渠道處理。1.有人來收,不必?fù)?dān)心砸在手里。2.銷往南方小地區(qū)的超市。一位店主直言,他們的煙酒都銷往南方地區(qū)的小超市,賺取幾十元的差價(jià)。3.以新禮品的方式繼續(xù)售賣。大多店家均表示消費(fèi)者可以從這里回購禮品,并比市場(chǎng)價(jià)格低。但這同樣存在很多問題?;厥斩x夏草的張女士告訴記者,不少商販在回收禮品后,會(huì)將劣質(zhì)產(chǎn)品混雜其中,以次充好。而那些專門回收空瓶子和空禮盒的商店,也存在一些造假貓膩。
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有糾紛難以取證。回收禮品的場(chǎng)所一般較隱蔽,禮品回收店一般也不會(huì)提供正規(guī)發(fā)票,很容易出現(xiàn)發(fā)生糾紛后難以取證的問題。吳先生告訴記者,他曾遇到過一個(gè)收購物卡的小販,在將20張購物卡賣給他的上級(jí)回收者時(shí),遭到全部被調(diào)包的事情。而消費(fèi)者如遇到調(diào)包等問題,也難以向公安機(jī)關(guān)舉證。
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